Ara Tours

Overview

Descripción

ARA Tours es reconocida y posicionada como una empresa de turismo receptivo de muy alta calidad y solidez. Cuenta con más de 100 clientes mayoristas satisfechos, principalmente ubicados en los mercados europeos, tales como el grupo Kuoni, otros operadores de tours y sitios de reservas. Por otro lado, también trabajamos con una gran cantidad de pequeños o medianos especialistas en destinos de América Latina o en productos de nicho.

Nuestros empleados cuentan con la más moderna tecnología y software, lo que les permite mantenerse motivados y brindar un servicio óptimo, rápido y eficiente. Nuestro equipo de ventas es multinacional y polígloto, conoce muy bien las necesidades de los clientes y elabora ofertas en alemán inglés, francés y por supuesto español. Más de 30 de los mejores guías independientes trabajan para nuestra empresa y ellos hablan los idiomas de los clientes de forma perfecta.

ARA Tours cuenta con un catálogo de ventas muy completo, de 250 páginas, pero más del 50% de los viajes operados están hechos a la medida. Aquí sí se toman en cuenta los deseos especiales de los clientes, en cada momento.

Historia

ARA Tours fue fundada en 1993 y en 1999 dio el gran paso de fundar Latincoming Destination Management Group, una alianza de agencias receptivas de muy alta calidad en Centroamérica, México y el Caribe. Junto con los 7 miembros de este grupo se ofrecen soluciones regionales pero centralizadas, itinerarios multi-destino y se aprovechan las sinergias en el mercadear y promocionar la región.

En 2006, ARA Tours y sus socios de Latincoming crearon la marca Selected Moments la cual se dirige a clientes de alto poder adquisitivo que buscan experiencias únicas y lujosas. Bajo esta marca se mercadean los más espectaculares hoteles, lodges y haciendas, combinado con un sobresaliente servicio de la agencia receptiva e itinerarios con experiencias únicas y exclusivas.

Haciendo la diferencia

Número de empleados: 40

• Ara Tours cuenta con una política de sostenibilidad para la cual creamos e implementamos un manual de buenas prácticas. El manual contiene recomendaciones que atienden diferentes áreas de nuestra operación, como el manejo de desechos y el uso sostenible de la energía y el agua.
• La empresa está comprometida con el cumplimiento de las leyes de Costa Rica para la protección del patrimonio arqueológico y la conservación de la vida silvestre, así como la ley orgánica del ambiente, la ley forestal y la Ley de igualdad de oportunidades para personas con discapacidad. Este compromiso es comunicado y promovido entre nuestros empleados y clientes.
• Ara Tours tiene un programa de manejo de desechos sólidos. En nuestras instalaciones hay un pequeño centro de acopio que es usado, de forma activa, por nuestro personal y por los vecinos y otras empresas de la comunidad.
• Estamos proyectando trabjar en una comunidad rural específica para capacitar a los lugareños en temas referentes al manejo de desechos, desde cómo aprovecharlos antes de descartarlos, hasta cómo enviarlos a reciclaje o deponerlos correctamente en los basureros.
• Cooperamos con diferentes entidades encargadas del cuido y el mejoramiento de la calidad de vida de niños, de bajos recursos, de algunos sectores citadinos.

Cómo llegar

Aeropuerto internacional más cercano: San José (SJO).

Aeropuerto local/nacional más cercano: Pavas (SYQ).

Información adicional

Fecha en que esta información fue suministrada

Diciembre 2010.

Estas fotografías fueron suministradas por Ara Tours, Costa Rica, para ViajeSostenible.org.