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Travel Excellence

Destino:

  • Playa / océano
  • Ciudad
  • Finca / rancho / rural
  • Río / lago / humedal
  • Bosque / bosque lluvioso
  • Comunidad indígena
  • Sitio histórico
  • Montaña

Tipo de negocio:

  • Tour operador


Mercado meta:

Turismo promedio

Descripción

Desde 1996, Travel Excellence ofrece ideas innovadoras que permiten el máximo disfrute de las riquezas naturales de Costa Rica. Como tour operador receptivo, suplimos todos los servicios requeridos para manejar una operación de la más alta calidad, ofreciendo a nuestros clientes viajes de descanso, aventura y educacionales, que les harán querer regresar. Mucho más que un tour operador, nuestra compañía da la oportunidad de sentir la hospitalidad costarricense.

Nuestra división "TE Incentives" coordina itinerarios completos para el mercado corporativo, incluyendo fiestas tema, reservaciones de hotel, transporte, excursiones espectaculares y en general cualquier otro requerimiento especial que sea necesario para diseñar esas experiencias mágicas que los turistas nunca olvidarán.

Algunos de nuestros servicios son:

  • Aventura.
  • Ecoturismo.
  • Turismo rural comunitario y turismo sostenible.
  • Tours de agricultura.
  • Pesca.
  • Buceo.
  • Golf.
  • Observación de aves.
  • Viajes de luna de miel.
  • Turismo especializado para grupos de estudiantes y jóvenes.
  • Grupos de música y bandas.
  • Congresos y viajes de incentivos.
  • Viajes educacionales.
  • Reservaciones de transporte (renta de autos, shuttles y vuelos domésticos).
  • Reservaciones de hotel en todo el territorio nacional.
  • Itinerarios completos para familias, individuales y grupos.
  • Itinerarios de salida coordinados.
  • Systema de voucher abierto.

Conozca más sobre Travel Excellence y de los diferentes atractivos naturales que ofrece Costa Rica como destino turístico, visitando la sección de "información adicional", que está al final de este perfil.

Actividades

  • Buceo / snorkeling
  • Cabalgatas
  • Caminatas
  • Deportes de aventura
  • Eco / naturaleza / vida silvestre
  • Exploración de doseles (canopy o línea tirolesa)
  • Giras guiadas
  • Observación de aves
  • Paseos en balsa / kayak por el río
  • Paseos en bicicleta
  • Pesca
  • Se aceptan voluntarios
  • Surf
  • Visitas a proyectos de conservación
  • Voluntariado / educación / investigación
  • Yoga / meditación

Haciendo la diferencia

Número de empleados: 50

Porcentaje de empleados locales: 100%

  • Travel Excellence está comprometido a evitar y denunciar la extracción y cautiverio ilegal de animales y plantas silvestres, a no estimular y denunciar la alimentación artificial de los animales salvajes, a denunciar las fuentes de contaminación en los lugares donde se opera y a cumplir la normativa de emisiones para el transporte.
  • Estimulamos el uso de productos biodegradables y reutilizables.
  • Fomentamos la adecuada disposición de los desechos y propiciamos el ahorro de agua y consumo energético.
  • Ofrecemos productos y estrategias de mercadeo diseñadas a garantizar la sostenibilidad del turismo.
  • Incorporamos la participación de las comunidades rurales en los programas y servicios directos y complementarios que prestamos. También promovemos los atractivos de carácter deportivo, socioculturales y artísticos para contribuir al desarrollo de las comunidades.
  • Travel Excellence es uno de los primeros tour operadores en Costa Rica que posee el Certificado de Sostenibilidad Turística (CST) y obtuvimos la máxima calificación posible: cinco hojas.

Somos miembros de TOPS (Tour Operadores Promoviendo Sostenibilidad), la cual es una iniciativa de Rainforest Alliance para promover destinos sostenibles.

Cómo llegar

Aeropuerto internacional más cercano: San José (SJO).

Información adicional

Como parte del programa de mejora continua de la empresa contamos con las siguientes certificaciones y membresías que apoyan nuestro espíritu de servicio y la sostenibilidad en nuestra operación diaria:

  • La certificación ISO 9001:2008 (sistemas de gestión de la calidad), siendo el primer tour operador receptivo de Costa Rica y de la región en obtenerla.
  • El Certificado de Sostenibilidad Turística (CST), otorgado por el Instituto Costarricense de Turismo y nuestra calificación es de CINCO hojas (nivel 5), el máximo posible.
  • Tenemos un sistema de gestión carbono neutral y para ello contamos con la certificación en la norma INTE 12-01-06:2011 y que nos posiciona como la primera empresa del sector turístico en haber recibido este reconocimiento.

Otras certificaciones

ISO 9001:2008

Premios o reconocimientos

  • Premio al Liderazgo hacia la C-Neutralidad (reconocimiento del Gobierno de Costa Rica), 2012.
  • Premio Ruta a la Excelencia, otorgado por la Cámara de Industrias de Costa Rica, 2012.
  • Mejor empresa de servicio en la categoría pequeña/mediana, otorgado por la Cámara Nacional de Comercio, 2011.
  • Mejor material promocional, premio otorgado por la Asociación Costarricense de Profesionales en Turismo, 2002.

Fecha en que esta información fue suministrada

Febrero 2014.

Estas fotografías fueron suministradas por Travel Excellence, Costa Rica, para ViajeSostenible.org.

Información de Contacto

Carlos Blanco Umaña
Director de mercadeo

Avenida 1, calles 28-30, #2845
San José
Costa Rica

Tel: +506/2523-9100
Fax: +506/2523-9199

www.travelexcellence.com;
www.costaricaincentives.net

Contactar

Certificación

Certificado para la Sostenibilidad Turística (CST)

Fecha: Abril 2013

Verificación

Rainforest Alliance Verified™

Fecha: Junio 2011

Desempeño en sostenibilidad:
Gestión ambiental: 76%
Gestión sociocultural: 87%
Gestión empresarial: 81%

Desempeño general: 81%

 

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